Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador é a Lifed Empreendimentos Digitais LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 22.761.645/0001-80, com sede no Brasil, responsável pelo site lifed.com.br.

Esta política explica, em linguagem direta, o que fazemos com dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Que dados coletamos

2.1 Dados que você nos entrega

Quando você preenche o formulário de contato, coletamos:

• nome;
• e-mail;
• telefone/WhatsApp;
• nome da empresa (opcional);
• o tipo de serviço que procura e a faixa de investimento em mídia (opcional);
• a mensagem que você escrever.

2.2 Dados coletados automaticamente

Se você aceitar os cookies de medição, coletamos dados de navegação e de origem do acesso:

• identificador anônimo de visitante, gerado por nós e guardado no seu navegador;
• páginas visitadas, tempo de permanência e profundidade de rolagem;
• origem da visita: parâmetros de campanha (UTM) e identificadores de clique de anúncio (gclid, fbclid e equivalentes);
• endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;
• página de entrada e site de referência.

Não coletamos dados pessoais sensíveis, dados financeiros, documentos de identificação nem dados de geolocalização precisa.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e conduzir a conversa comercial.
• Medir a eficácia dos nossos anúncios — saber qual campanha gerou qual contato, para não gastar verba com o que não funciona.
• Melhorar o site, entendendo quais conteúdos são lidos e onde as pessoas abandonam a página.
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos, quando necessário.

Não vendemos dados pessoais. Não usamos os seus dados para nenhuma finalidade alheia às acima sem pedir sua autorização antes.

4. Bases legais

• Consentimento (art. 7º, I) — para cookies de medição e publicidade. Você escolhe no banner e pode mudar de ideia depois.
• Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) — para tratar os dados do formulário e responder à sua solicitação.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança do site, prevenção a fraude e análise agregada de audiência.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando a lei exigir guarda ou apresentação de registros.

5. Cookies e tecnologias de medição

Nenhum cookie de medição ou publicidade é ativado antes da sua escolha no banner. Se você optar por "Apenas essenciais", só permanecem os itens necessários para o site funcionar e para registrar a sua própria preferência de consentimento.

Aceitando a medição, podemos utilizar:

• Google Analytics 4 (Google) — audiência e comportamento de navegação;
• Google Ads (Google) — medição de conversão das nossas campanhas;
• Meta Pixel e API de Conversão (Meta) — medição de conversão no Facebook e Instagram, incluindo envio de dados pelo nosso servidor.

Quando enviamos dados de contato para essas plataformas com finalidade de medição, eles vão criptografados por hash irreversível (SHA-256). Nem a plataforma nem terceiros recebem o seu e-mail ou telefone em texto legível.

Você pode apagar os cookies e a preferência salva a qualquer momento pelas configurações do seu navegador; o banner voltará a aparecer na visita seguinte.

6. Com quem compartilhamos

• Plataformas de publicidade e análise — Google e Meta, nos termos da seção 5.
• Provedores de infraestrutura — hospedagem, banco de dados e envio de e-mail, contratados por nós e obrigados contratualmente a proteger os dados.
• Autoridades públicas — apenas mediante determinação legal ou ordem judicial.

Não compartilhamos os seus dados com clientes nossos nem com qualquer terceiro para fins comerciais próprios deles.

7. Transferência internacional

Parte dos nossos provedores está fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base nas garantias previstas nos arts. 33 e seguintes da LGPD, incluindo cláusulas contratuais de proteção adotadas pelos próprios fornecedores.

8. Por quanto tempo guardamos

• Dados de contato comercial: enquanto durar a relação e por até 5 anos após o último contato, prazo de prescrição de eventuais pretensões.
• Dados de navegação e medição: até 24 meses, ou até você revogar o consentimento — o que ocorrer primeiro.
• Registro da sua preferência de consentimento: mantido enquanto você não limpar os dados do navegador, como prova da própria escolha.

9. Segurança

O site trafega exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS). O acesso aos dados é restrito às pessoas que precisam deles para trabalhar, dados de contato enviados a plataformas de medição são submetidos a hash irreversível, e mantemos registros de acesso aos sistemas.

Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o art. 48 da LGPD.

10. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

• confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
• eliminar dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento a qualquer momento;
• opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.

Escreva para lifed@lifed.com.br com o assunto "LGPD". Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender — é uma proteção sua, não uma barreira.

11. Crianças e adolescentes

Este site é dirigido a profissionais e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos coleta desse tipo, eliminamos o registro. Se você é responsável e suspeita que isso ocorreu, escreva para lifed@lifed.com.br.

12. Mudanças nesta política

Podemos atualizar este documento. A data de última atualização no topo sempre indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão sinalizadas no site.

13. Como falar conosco

Lifed Empreendimentos Digitais LTDA
CNPJ 22.761.645/0001-80
Encarregado de dados: lifed@lifed.com.br
Comercial: contato@lifed.com.br